Recieve the best customer support experience
Ascendo - это решение SaaS для самообучения и поддержки, связанное с человеком. Оно позволяет связать человека и машину, чтобы изменить способ предоставления компаниями клиентской поддержки по всем каналам. Это приложение Google Chrome расширения разработано для помощи агентам поддержки в поиске решений для вопросов клиентов. Оно также может использоваться совместно с собственным приложением CRM для безшовного интегрированного пользовательского опыта.
Одной из ключевых особенностей Ascendo является его способность предоставлять предсказуемое руководство по решению вопросов клиентской поддержки. Это означает, что агенты поддержки могут быть более эффективными и эффективными в решении проблем клиентов. С помощью Ascendo компании могут обеспечить, чтобы их клиенты получали наилучший опыт поддержки, улучшая удовлетворенность и лояльность клиентов.
В целом Ascendo - это мощный инструмент для компаний, стремящихся улучшить свои возможности в области клиентской поддержки. Благодаря его возможностям самообучения и связи с человеком, он предлагает уникальный и инновационный подход к клиентской поддержке.